TERMINI & CONDIZIONI

I seguenti Termini e Condizioni regolano il rapporto tra La Leccina Holiday Home (di seguito "la Struttura") e il cliente (di seguito "l'Ospite") in merito alla prenotazione e al soggiorno presso la nostra struttura.

1. Procedura di Prenotazione

Le prenotazioni possono essere effettuate online tramite il nostro sito web o altri canali autorizzati. La prenotazione si intende confermata solo dopo l'invio della conferma scritta da parte della Struttura e, se richiesto, il pagamento o la fornitura dei dati della carta di credito a garanzia.

2. Pagamenti e Prezzi

Tariffe: I prezzi si intendono per camera per notte.
Modalità di pagamento: Accettiamo mediante il sito pagamenti tramite Carte di credito. In struttura il pagamento può essere effettuato in contanti o tramite bonifico bancario.
Al momento dell'arrivo, sarà richiesta una cauzione in contanti di 300 Euro, che sarà restituita al check-out successivamente alla verifica delle condizioni dell'immobile.

3. Politica di Cancellazione e No-Show

Cancellazione Gratuita: L'ospite può cancellare gratuitamente fino a 14 giorni prima della data di arrivo. La richiesta di cancellazione quando effettuata tramite sito web, deve pervenire mediante email all'indirizzo laleccinaholidayhome@gmail.com.
Cancellazione Tardiva: La cancellazione oltre il termine indicato non da diritto a nessun rimborso.
No-Show (Mancata presentazione): In caso di mancata presentazione senza preavviso, verrà addebitato l'intero importo del soggiorno.

4. Check-in e Check-out

Check-in: Dalle ore 15:00 alle ore 20:00. Eventuali arrivi fuori orario devono essere concordati preventivamente.
Check-out: Entro le ore 10:00 del giorno di partenza.
Documenti: All'arrivo, ogni ospite deve esibire un documento d'identità valido per la registrazione obbligatoria presso le autorità di Pubblica Sicurezza.

5. Regole della Struttura (House Rules)

Fumo: È rigorosamente vietato fumare all'interno delle camere e in piscina. È possibile fumare nelle aree esterne.
Animali: Gli animali domestici sono ammessi previo pagamento di supplemento di 50 euro.
Danni: Eventuali danni alla struttura o agli arredi causati dall'ospite saranno addebitati al costo del ripristino.
Presenza di ospiti non autorizzati: È severamente vietato ospitare persone non comprese all’interno della prenotazione in qualsiasi area dell’abitazione. Non sono permesse feste private senza l’autorizzazione del proprietario.

Utilizzo della Piscina

L'uso della piscina è riservato esclusivamente agli ospiti della struttura. L'accesso alla piscina implica l'accettazione del seguente regolamento:

Assenza di Assistenza: Si informa che la piscina non dispone di servizio di assistenza ai bagnanti (bagnino). Gli ospiti la utilizzano sotto la propria responsabilità.
Minorenni: L'accesso ai minori di 14 anni è consentito solo se accompagnati e costantemente vigilati da un genitore o da un adulto responsabile. La Struttura declina ogni responsabilità per incidenti dovuti alla mancata sorveglianza.
Norme Igieniche: È obbligatorio fare la doccia prima di entrare in acqua. È vietato l'uso della piscina in caso di ferite aperte o malattie infettive.
Divieti:
- È rigorosamente vietato tuffarsi.
- È vietato correre sul piano vasca (superficie potenzialmente scivolosa).
- È vietato portare nell'area piscina contenitori o bicchieri di vetro.
- È vietato introdurre animali in acqua (salvo diverse indicazioni).
- È vietato consumare cibo o alcolici nell’area piscina.
Responsabilità: La Direzione non è responsabile per la perdita di oggetti lasciati incustoditi nell'area piscina, né per eventuali infortuni causati dal mancato rispetto delle regole sopra citate.

6. Forza Maggiore

La Struttura non è responsabile per inadempienze dovute a cause di forza maggiore (calamità naturali, interruzioni di energia elettrica, scioperi, ecc.) che impediscano la fornitura del servizio.

7. Foro Competente

Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, sarà competente il Foro di Brindisi.